Destacado

Bienvenidos a la Cuarta Revolución Industrial: ¿Te unes o te quedas?

 

La 4RI ya está transformando nuestros sistemas económicos de varias maneras. Por empezar, el mundo físico está siendo eclipsado por un nuevo mundo digital, interconectado, integrado y virtual con una economía circular y compartida. La industria está siendo revolucionada por la automatización, la localización y la individualización –que, en su conjunto, harán que las cadenas de suministro tradicionales se tornen obsoletas-. La competencia se basa cada vez menos en los costos y está cada vez más impulsada por la funcionalidad y la innovación.

Pronto, las economías de escala ya no ofrecerán las ventajas que alguna vez ofrecían. El recurso más precioso será el talento, no el capital tradicional.

La 4RI también está depositando poder y recursos sin precedentes en las manos de apenas unas pocas corporaciones. Las empresas digitales líderes de hoy están reformulando las vidas cotidianas de la gente y alterando los patrones sociales tradicionales de maneras que el comercio convencional nunca pudo hacerlo. De ahora en adelante, el dominio de la inteligencia artificial (IA) y de los datos, y la capacidad para operar plataformas voluminosas a través de un liderazgo en materia de sistemas inteligentes, determinarán el poder tanto corporativo como nacional.

Al mismo tiempo, los patrones de empleo e ingresos se verán transformados por la difusión de la automatización impulsada por IA. Los empleos cada vez más se autogenerarán a través de ecosistemas innovadores.

Cuarta-revolucion

La mano de obra tradicional será reemplazada por retornos devengados de tareas creativas, capital de riesgo y la ventaja de llevar la iniciativa. Las interacciones económicas globales ya no pueden compartimentarse en comercio de bienes y servicios, transacciones financieras e inversiones. Todos los flujos económicos están integrados en un sistema único de intercambio de valor tangible e intangible transfronterizo. En lugar de gravar la mano de obra, los gobiernos tendrán que empezar a gravar a los monopolios de plataformas y a los mecanismos de creación de valor que estén arraigados en la nube.

Presupuestos nacionales más eficientes

En los años venideros, los presupuestos nacionales cada vez más se destinarán a desembolsos para la infraestructura física y lógica necesaria para ofrecer ecosistemas para la innovación y la recapacitación y mejora de la formación de la mano de obra, así como programas sociales para apoyar a los trabajadores en la transición económica que está en marcha.

Una prioridad clave debe ser adaptar la educación a las demandas de la 4RI. Se debe poner énfasis en alimentar la creatividad, el pensamiento crítico, el alfabetismo digital y una capacidad para la empatía, la sensibilidad y la colaboración –que serán necesarias, en todos los casos, para garantizar que la tecnología siga estando subordinada a nuestras necesidades y no al revés-.

Es más, los sistemas educativos tendrán que estar más orientados para un aprendizaje de por vida, tanto a través de métodos digitales como del desarrollo y la formación personalizada presencial.

Más allá de la educación, el diseño de políticas en general tendrá que adaptarse a la velocidad del cambio en la 4RI. Será necesario desarrollar nuevos modelos de gobernanza colaborativos y ágiles para evitar un escenario en el cual las políticas gubernamentales continuamente queden rezagadas detrás de la frontera tecnológica.

La manera en que los países respondan a todos estos cambios determinará sus trayectorias de crecimiento y posiciones futuras en el escenario mundial, para no mencionar la calidad de vida de sus ciudadanos.

Por ser un proceso de interconexión sin fronteras, la 4RI exige que las políticas nacionales estén integradas en un sistema global. Hoy, la globalización está definida por la expansión del comercio multilateral y bilateral; pero, en el futuro, describirá la interconectividad de los sistemas digitales nacionales y el flujo relacionado de ideas y servicios.

La oportunidad para los países que quieran tomarla

Si bien muchos países todavía intentan ponerse a tono de las revoluciones industriales previas, deberían reconocer que la 4RI ofrece oportunidades únicas para saltar etapas y acceder a las innovaciones más recientes. Tras recoger los frutos de la Primera Revolución Industrial, el Reino Unido se convirtió en la potencia global dominante en el siglo XIX. Fue sucedido por Estados Unidos que, más que cualquier otro país, se apropió de la Segunda y la Tercera Revolución Industrial. Estas tres revoluciones dividieron al mundo en países industrializados y en desarrollo, con una caída de la relevancia de China después de haber sido una potencia líder durante muchos siglos.

4-industrial-revolution

Hoy, el equilibrio de poder global se está redistribuyendo otra vez –y a una velocidad increíble-. Ahora que un solo individuo tiene los medios para causar una enorme destrucción, ya no podemos aceptar un mundo dividido entre los que tienen y los que no.
En consecuencia, existe una necesidad urgente de una cooperación global y, a un nivel más fundamental, de un pensamiento fresco sobre cómo serían, en verdad, las relaciones económicas libres, justas e inclusivas en el mundo de hoy.

Finalmente, debemos reconocer que estos diálogos no pueden estar motivados por una falsa dicotomía entre identidades globales y nacionales. Debemos aceptar las identidades individuales, patriotas y globalistas que existen en todos nosotros.

Después de la Segunda Guerra Mundial, la comunidad internacional sentó las bases para una paz, una seguridad y una prosperidad sostenidas. Pero el mundo ha cambiado radicalmente en los últimos setenta años, y es hora de un nuevo enfoque. Solo aceptando ese desafío juntos podremos forjar nuestro futuro global para beneficio de todos.

¿Avanzas o te quedas?

Centroamérica afronta sus grandes retos en la materia. La IV Revolución Industrial no debe evitarse, sino acoplarse a ella de manera inteligente, algo que no se puede hacer en solitario: no es tarea de un solo actor social por cuanto exige a las empresas a abrir y planear conforme a las nuevas tendencias, a los trabajadores a re educarse y capacitarse en las habilidades necesarias y a los gobiernos de #LATAM, a apoyar la transición a esta nueva era, a través de políticas que aprovechen los frutos de esta puerta enorme de oportunidades que se abre.

Sígueme en Twitter, suscríbete a mi revista AZMagazine o a AZblog . 

Destacado

Transformación digital: la oportunidad de oro para las naciones sin petróleo.

Hasta hoy, hablar de la «era de información» desde los 80´s con el boom de los ordenadores personales, era algo un tanto efímero, intangible, ciertamente existían grandes compañías como IBM, Apple y Microsoft, pero el consumo de contenido, interpretación métrica, especialización analítica no existían, porque era necesaria una masificación global para que todo insumo de analítica sea representativo.

En el 2006, ExxonMobil, la empresa estadounidense más importante del mercado petrolero y PetroChina, presentaba una capitalización bursátil de U$600 billones. En el 2013, solo 1 empresas de comunicación representaban un el 90% de este monto, y si sumamos 4 compañías de comunicaciones más, rebasaba el 600% de lo que acaparaban las empresas petroleras más grandes del planeta. ¿Qué está pasando?

Hasta hoy, hablar de la «era de información» desde los 80´s con el boom de los ordenadores personales, era algo un tanto efímero, intangible, ciertamente existían grandes compañías como IBM, Apple y Microsoft, pero el consumo de contenido, interpretación métrica, especialización analítica no existían, porque era necesaria una masificación global para que todo insumo de analítica sea representativo.

Con la popularidad de las computadoras personales en los 90´s, luego de la maduración de buscadores de internet como Google y una década después, la llegada de los smartphones con la revolución que supuso el lanzamiento del iPhone, todo el nuevo escenario estaba listo para gestarse.

Surgieron las redes sociales como una especie de «experimento», buscadores de internet más poderosos, centros de almacenamiento en la red -hoy la nube-, que se convirtieron rápidamente en proyectos, en un principio sin una idea clara de sus fundadores «de garage» para capitalizarlos y conseguir lucro de sus grandes ideas. Pero encontraron la forma y estos proyectos se volvieron las compañías que hoy forman parte de ese 50% representativo de capitalización bursátil al que nos referimos al inicio de este artículo: el Big Data, la capacidad de analizarlo todo, interpretarlo, tomar decisiones de empresa, productos o de patrones de consumo y usarlos para tomar decisiones medulares, la capacidad de hacer riqueza con lo que sabes es lo que los inversionistas apuestan con compañías como Facebook, Google, Amazon, Microsoft y Alphabet.

Capitalización comparativa de mercados bursátiles
Capitalización comparativa de mercados bursátiles. Cortesía de Bloomerang.com

Algo más valioso que el dinero.

¿Podemos generar riqueza las instituciones?, Ahora sí. Si entendemos lo que está pasando, y somos capaces de adelantarnos al fenómeno.

Algo más valioso que el dinero.

¿Podemos generar riqueza las instituciones?, Ahora sí. Si entendemos lo que está pasando, y somos capaces de adelantarnos al fenómeno.

Este año, la Red Internacional de Competencia y el Banco Mundial reconocieron a El Salvador como gran ganador por su proyecto AppSC: La defensa social de la competencia. Un proyecto basado en la premisa de que las instituciones podemos generar valor desde nuestras competencias y misiones.

El proyecto se llevó a cabo creando un proceso transversal inédito en curación de información y contenido, y que cruzaba las áreas principales de la estructura organizacional, lo que significó un reto sin precedentes pero con un resultado importante.

El tren tiene abiertas sus puertas a cualquiera que valore la oportunidad de abordarlo, aún es tiempo. Instituciones ofreciendo productos creados en las premisas de información precisa, digerible y de calidad. Generando estudios, creando procesos internos para simplificar su contenido en plataformas enfocadas a la experiencia del ciudadano. Produciendo canales de acceso inmediato desde cualquier dispositivo y robusteciendo la credibilidad en la gestión pública.

Mejores naciones son ciudadanos, tener criterio más profundo y amplio de ¡todo!, que les permita tomar decisiones de todo tipo, desde el consumo personal, hasta exigir a las empresas que no cumplen las leyes o competidores que no jueguen limpio, mejorar sus cuerpos legislativos, hacer crecer a las instituciones porque estas se enfocan en hacer crecer al país. No hablamos de generar riqueza económica directamente, sino más bien algo más importante: aportar valor. Ese, que permitirá convertir a las compañías con «productos intangibles» como Facebook, Twitter, AWS y Google en las nuevas petroleras del mundo. Sin temor a exagerar.

Este año, la Red Internacional de Competencia y el Banco Mundial reconocieron a El Salvador como gran ganador por su proyecto AppSC: La defensa social de la competencia. Un proyecto basado en la premisa de que las instituciones podemos generar valor desde nuestras competencias y misiones.

El proyecto se llevó a cabo creando un proceso transversal inédito en curación de información y contenido, y que cruzaba las áreas principales de la estructura organizacional, lo que significó un reto sin precedentes pero con un resultado importante.

El tren tiene abiertas sus puertas a cualquiera que valore la oportunidad de abordarlo, aún es tiempo. Instituciones ofreciendo productos creados en las premisas de información precisa, digerible y de calidad. Generando estudios, creando procesos internos para simplificar su contenido en plataformas enfocadas a la experiencia del ciudadano. Produciendo canales de acceso inmediato desde cualquier dispositivo y robusteciendo la credibilidad en la gestión pública.

Mejores naciones son ciudadanos tener criterio más profundo y amplio de ¡todo!, que les permita tomar desiciones de todo tipo, desde el consumo personal, hasta exigir a las empresas que no cumplen las leyes o competidores que no jueguen limpio, mejorar sus cuerpos legislativos, hacer crecer a las instituciones porque éstas se enfocan en hacer crecer al país. No hablamos de generar riqueza económica directamente, sino más bien algo más importante: aportar valor. Ese, que permitirá convertir a las compañias con «productos intangibles» como Facebook, Twitter, AWS y Google en las nuevas petroleras del mundo. Sin temor a exagerar.

Talvez te interese:

https://cesarazmitiablog.wordpress.com/2018/07/30/como-es-la-vida-en-un-pais-donde-el-internet-es-un-derecho-constitucional/

Más artículos en #AZmagazine. Twitter @cesarazmitia o suscríbete al blog.

Outdoor: El medio inmortal.

por Cesar Azmitia para #AZBlog

En un mundo en constante cambio, donde las tecnologías emergen y se desvanecen a un ritmo vertiginoso, el medio en exterior se mantiene como un gigante inquebrantable. A pesar de la revolución digital y el auge de la televisión, internet y las redes sociales, la publicidad exterior conserva su poder y relevancia, desafiando el paso del tiempo.

Un gigante resiliente que continúa creciendo:

Lejos de sucumbir ante las nuevas tendencias, la publicidad exterior ha experimentado un crecimiento sostenido en los últimos años. Se espera que para 2023 la inversión mundial en este medio alcance los $37.800 millones, según datos de Statista. En Latinoamérica, su presencia es igualmente sólida, representando el 23% del total de la inversión publicitaria, de acuerdo con eMarketer.

Más que una simple exposición: Una experiencia sensorial y emocional:

Outdoors no solo se ve, se siente, se vive. Un cartel iluminado en la noche o una valla gigante en la carretera generan una experiencia única e impactante que va más allá de la simple exposición. A diferencia de otros medios, la publicidad exterior conecta con las personas en su propio espacio, creando una conexión emocional duradera que se impregna en su memoria. Un estudio de Millward Brown revela que el 70% de las personas recuerda la publicidad exterior incluso después de un mes.

Adaptabilidad sin comparaci{on: Un medio que se reinventa:

La versatilidad de los Outdoors es una de sus mayores fortalezas. A diferencia de otros medios limitados por su formato, la publicidad exterior se adapta a cualquier entorno, desde las grandes ciudades hasta las zonas rurales, llevando el mensaje de las marcas a audiencias diversas. Esta capacidad de adaptación, sumada a su impacto duradero y experiencia sensorial, lo convierten en un aliado estratégico para las marcas que buscan conectar con su público objetivo de manera efectiva.

El futuro prometedor: Innovación y complementariedad:

Lejos de estancarse en el pasado, Outdoors se reinventa constantemente a través de la integración de nuevas tecnologías. La realidad aumentada, las pantallas LED y la geolocalización están revolucionando la experiencia de la publicidad exterior, creando campañas interactivas y personalizadas que captan la atención de las audiencias.

Adicionalmente, las nuevas tecnologías permiten medir con mayor precisión el impacto de las campañas en tiempo real, brindando información valiosa para optimizar las estrategias publicitarias.

Outdoors no compite, sino que se complementa con otros medios, creando estrategias omnicanal más efectivas que maximizan el alcance y el impacto del mensaje.

El Rey del omnicanal y el media mix.

La publicidad exterior se adapta a las nuevas tendencias

Los medios exteriores, como vallas publicitarias, pantallas LED y transporte público, se adaptan perfectamente a las nuevas tendencias en publicidad gracias a su flexibilidad y capacidad de innovación.

Inteligencia artificial y realidad aumentada permiten personalizar los mensajes publicitarios en tiempo real, creando experiencias únicas para los usuarios.

Medición del impacto a través de herramientas digitales permite a los anunciantes evaluar la eficacia de sus campañas con mayor precisión.

Los medios exteriores se integran a la perfección con los medios digitales, creando campañas omnicanal que maximizan el alcance y el impacto del mensaje.

Estos son solo algunos ejemplos dedcriptivos de cómo los medios exteriores pueden combinarse con otros canales para crear campañas exitosas. La clave del éxito está en elegir la combinación adecuada de medios y crear un mensaje coherente y atractivo para el público objetivo.

1. Burger King – Moldy Whopper:

Burger King – Moldy Whopper

 

Media Mix:

* Medios exteriores: Se utilizaron vallas publicitarias que simulaban hamburguesas con moho.

 * Digital: Se creó una página web con información sobre la campaña y los ingredientes de la Whopper.

 * Redes sociales: Se lanzó un hashtag y se animó a los usuarios a compartir fotos de las vallas publicitarias.

Resultado: La campaña generó gran expectación y debate, aumentando las ventas de Whopper en un 5,5%.

2. Oreo – Super Bowl Blackout:

Super Bowl Blackout

 * Medios exteriores: Se colocaron vallas publicitarias en Times Square con el mensaje «Dunk in the Dark».

 * Digital: Se creó un micrositio web con un juego interactivo.

 * Redes sociales: Se utilizó el hashtag #OreoSuperBowl para generar engagement.

Resultado: La campaña fue un éxito en redes sociales y se posicionó como una de las más memorables del Super Bowl.

3. Spotify – Wrapped:

Spotify – Wrapped

 Media Mix:

* Medios exteriores: Se instalaron vallas publicitarias personalizadas con las canciones más escuchadas por los usuarios.

 * Digital: Se creó una página web con las listas personalizadas de cada usuario.

 * Redes sociales: Se animó a los usuarios a compartir sus listas en redes sociales con el hashtag #SpotifyWrapped.

Resultado: La campaña generó un gran engagement y aumentó el uso de la plataforma.

4. Coca-Cola – Comparte una Coca-Cola:

Comparte una Coca-Cola

Media Mix:

* Medios exteriores: Se colocaron máquinas expendedoras que solo funcionaban si dos personas compartían una Coca-Cola.

 * Digital: Se creó una página web con historias de personas que compartieron una Coca-Cola.

 * Redes sociales: Se utilizó el hashtag #ComparteUnaCocaCola para generar engagement.

Resultado: La campaña fue un éxito global y reforzó el valor de la marca como símbolo de conexión.

5. Red Bull – Stratos:

Red Bull – Stratos

 

Media Mix:

* Medios exteriores: Se transmitió en vivo el salto estratosférico de Felix Baumgartner.

 * Digital: Se creó una página web con información sobre el evento y un canal de YouTube.

 * Redes sociales: Se utilizó el hashtag #RedBullStratos para generar expectación.

Resultado: La campaña fue un hito en la historia de la publicidad y generó una gran cantidad de visualizaciones.

Sin duda, los medios exteriores no solo sobreviven en la era digital, sino que se reinventan y prosperan gracias a su poder camaleónico para adaptarse a las nuevas tendencias.

Estadísticas:

  • Inversión mundial en publicidad exterior en 2023: $37.800 millones (Statista)
  • Porcentaje de inversión en publicidad exterior en Latinoamérica: 23% (eMarketer)
  • Porcentaje de personas que recuerda la publicidad exterior: 70% (Millward Brown)

Los 7 puntos a evitar en el desarrollo de un proyecto.

¿Alguna vez has visto un proyecto fracasar?

Es una situación desalentadora para todos los involucrados, desde la empresa hasta los colaboradores. El tiempo perdido, los recursos desperdiciados y la ilusión malograda son solo algunas de las consecuencias de un proyecto que no logra alcanzar sus metas.

Pero, ¿cuáles son las razones detrás de este fracaso?

Antes de buscar culpables, es crucial prestar atención a ciertos aspectos clave que pueden poner en riesgo cualquier iniciativa empresarial. En un mundo donde el trabajo por proyectos es cada vez más común, es esencial tener estos puntos bien definidos para garantizar el éxito de cualquier emprendimiento.

Joan Pons, CEO de WorkMeter, una empresa especializada en herramientas digitales para la gestión del tiempo y proyectos, destaca la importancia de identificar y evitar estos enemigos del éxito de un proyecto:

  1. Falta de comunicación: Una comunicación clara y constante entre los miembros del equipo es fundamental para el buen desarrollo de un proyecto. Establecer canales adecuados y utilizar herramientas digitales puede facilitar esta tarea.
  2. Ausencia de liderazgo: Un proyecto necesita líderes que inspiren, escuchen al equipo y guíen el trabajo en la dirección correcta. Un liderazgo efectivo, tanto en persona como digital, es clave para el éxito.
  3. Deficiente planificación: Al igual que las piezas de un reloj, todas las fases de un proyecto deben estar coordinadas y planificadas meticulosamente. Herramientas digitales de gestión de proyectos pueden ayudar a anticipar contratiempos y ajustar las tareas y los tiempos.
  4. Desconocimiento de roles: Es crucial que cada miembro del equipo conozca sus responsabilidades y lo que se espera de ellos. Una comunicación clara y transparente puede aclarar estos roles y evitar malentendidos.
  5. Desequilibrio entre recursos y esfuerzo: Es necesario calibrar adecuadamente la cantidad de recursos y esfuerzo necesarios para el proyecto. Tener pocos recursos o un equipo insuficiente puede llevar al fracaso, al igual que una inversión desproporcionada.
  6. Riesgos mal gestionados: Identificar y gestionar los riesgos asociados a un proyecto es fundamental para su éxito. Anticipar posibles medidas preventivas y de contingencia puede minimizar los impactos negativos.
  7. Falta de herramientas adecuadas: En la era digital, contar con herramientas flexibles y visuales para la gestión de proyectos es fundamental. Desde establecer objetivos hasta mantener reuniones productivas, estas herramientas pueden marcar la diferencia en el éxito de un proyecto.

Evitar estos enemigos del éxito de un proyecto puede marcar la diferencia entre el fracaso y su realización completa y a tiempo .

Tu nueva aliada para hacer más con menos: la IA llegó a la oficina.

El poder de la inteligencia artificial (IA) se ha vuelto cada vez más evidente en el mundo empresarial. Desde mejorar la eficiencia hasta abordar desafíos complejos, la IA se ha convertido en una herramienta indispensable para las organizaciones. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la IA no puede funcionar sola. Los seres humanos desempeñan un papel fundamental en cada uno de estos desafíos.

Uno de los desafíos más comunes en las empresas es encontrar el equilibrio entre la eficiencia y la innovación. A menudo, estos dos objetivos pueden parecer contradictorios, pero la IA puede ayudar a superar esta brecha. Al automatizar tareas mundanas y liberar a los empleados para trabajos de mayor valor, la IA puede maximizar el rendimiento con recursos limitados y fomentar la innovación frugal.

La gestión de la complejidad es otro desafío empresarial que se ha vuelto más acuciante con el avance de la innovación en el software. La IA puede desempeñar un papel crucial en este aspecto, ayudando a supervisar y controlar el creciente ecosistema de software, además de analizar grandes volúmenes de datos para identificar posibles problemas en materia de seguridad y demandas repentinas.

La automatización es otro objetivo clave en el mundo empresarial, pero surge la pregunta de qué tareas automatizar, qué herramientas utilizar y cómo garantizar su correcto funcionamiento. Aquí es donde la IA puede marcar la diferencia, al ayudar a identificar las tareas adecuadas para la automatización, seleccionar las herramientas más eficientes y asegurar su fiabilidad.

La adaptación a la demanda es otro desafío importante para los equipos de TI. La creciente demanda de aplicaciones y servicios requiere una ampliación de las operaciones en entornos de desarrollo y producción. La IA puede ser una aliada valiosa en este sentido, ayudando a gestionar de manera eficiente esta capacidad y optimizar los recursos disponibles.

El edge computing, por su parte, añade una capa adicional de complejidad. Ya no es suficiente con los centros de datos tradicionales, y el edge computing plantea desafíos en términos de procesamiento, accesibilidad y seguridad de la infraestructura. Aquí es donde la IA puede ser de gran ayuda, proporcionando soluciones para aplicar normas de procesamiento de datos, garantizar la seguridad y gestionar la diversidad de las máquinas en los entornos edge.

Encontrar un equilibrio entre la innovación y la seguridad es otro desafío crucial para las empresas. El exceso de seguridad puede limitar la creatividad y los recursos, mientras que la falta de seguridad pone en peligro la integridad de los sistemas. La IA puede desempeñar un papel fundamental en este sentido, integrando capacidades y protocolos de seguridad en el desarrollo de software, garantizando tanto la seguridad como la innovación.

Por último, la sostenibilidad se ha convertido en una prioridad para muchas organizaciones. La demanda de prácticas sostenibles exige que las empresas rastreen e informen sobre su impacto ambiental y adapten sus patrones de trabajo en consecuencia. La IA puede desempeñar un papel esencial en este ámbito, ayudando en el monitoreo de la sostenibilidad y promoviendo prácticas más sostenibles.

En resumen, la IA puede ser una herramienta poderosa para abordar los desafíos empresariales actuales, pero es importante reconocer que los seres humanos son la clave para su éxito. La identificación, priorización, diseño y evaluación de problemas y soluciones requieren la intervención humana. La combinación de la inteligencia artificial y la inteligencia humana es lo que realmente impulsará el impacto positivo en las organizaciones.

Jedi Blue, la nueva forma de decir ¨duopolio¨en el mundo digital.

Fuentes: MKDirecto y MK4ecommerce

Facebook anunció en 2017 que estaba probando una nueva forma de vender publicidad online, una decisión que afectaría directamente al negocio de Google. Sin embargo, dos años después la red social se unió a otras empresas que respaldaban un esfuerzo similar de Google.

El motivo de la retirada de Facebook, que nunca fue revelado por la red social, parece que responde a un trato secreto que la compañía llevó a cabo con Google. Así lo revela el New York Times, medio que ha accedido a una demanda antimonopolio presentada por diez fiscales en Estados Unidos el mes pasado en la que se descubre el acuerdo secreto al que han llegado ambos gigantes del universo online bajo el nombre «Jedi Blue» (Jedi Azul).
El resto de las compañías que forman parte de la alianza no recibieron las mismas ventajas por parte de Google que Facebook, según aseguran al medio directivos de 6 de las más de 20 empresas que la forman.

Según Google y Facebook, los tratos a los que se llegan en privado con términos ocultos a través de cláusulas de confidencialidad son comunes en la industria de la publicidad digital. La denuncia «tergiversa este acuerdo, al igual que muchos otros aspectos de nuestro negocio de tecnología publicitaria», señala Julie Tarallo McAlister, portavoz de Google, y recoge el New York Times. Y para Christopher Sgro, portavoz de Facebook, acuerdos como el suyo con Google «ayudan a aumentar la competencia en las subastas de anuncios«, lo que beneficia a los anunciantes y editores.

En los milisegundos desde que un usuario que hace clic en un enlace hasta que se cargan los anuncios de esa página, se produce una subasta para llenar el espacio publicitario disponible, explica elDiario.es. Google, que dominaba esa subasta, logró que Facebook no entrara a competir a través de una serie de ventajas cerradas en el acuerdo. Entre ellas, más tiempo para lanzar una oferta y facturación directa con los sitios web donde aparecerían los anuncios.

Bajo el acuerdo «Jedi Blue» Google también acordó ayudar a Facebook para comprender las audiencias de los anuncios mostrados para que identificara al 80% de los usuarios móviles y al 60% de los usuarios web, según los documentos a los que ha tenido acceso el New York Times.

Por su parte, Facebook prometió lanzar ofertas en al menos el 90% de las subastas cuando pudiera identificar al usuario final y se comprometió a gastar hasta 500 millones de dólares al año.

«Sin que lo sepan otros participantes del mercado, no importa qué tan alto puedan ofertar otros, las partes acordaron que el mazo caerá a favor de Facebook un número determinado de veces«, dice el borrador. Según un portavoz de Google que cita el medio, Facebook debe hacer la oferta más alta para ganar una subasta, al igual que sus otros socios de redes publicitarias y de intercambio.

«Es mejor comprar la competencia antes de eliminarla». Es un dicho popular que los rumores urbanos asocian al director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, y su criterio para decidir sobre la forma de hacer las cosas en su compañía. En el 2018, compareció ante el Capitolio en Washington.

Jedi Blue

Aquí es donde se da el oscuro acuerdo, denominado Jedi Blue, entre ambos gigantes. Por supuesto, al verse este cambio abrupto en la decisión de Facebook surgieron algunas sospechas, las cuales tomaron cuerpo en diciembre de 2020, al iniciar una serie de demandas en Estados Unidos por parte de 10 de sus estados en contra de Google. La idea es que dicho acuerdo muestra tratos favorables hacia Facebook por parte de Google, así como una conducta de monopolización del mercado.

Información sobre el borrador de este acuerdo fue publicada por The New York Times, y en él se esclarecen una serie de concesiones hacia la red social a cambio de su cooperación y asistencia en caso de investigación, así como el cese de rivalidades. Las ventajas ofrecidas a Facebook, son desfavorables para los otros participantes del servicio Open Bidding, como expresaron algunos anónimamente al medio.

Mayor velocidad

Entre las concesiones brindadas por Google figura un mayor tiempo para ofertar en las pujas de publicidad. Mientras las otras empresas participantes cuentan con alrededor de 160 milisegundos, Facebook obtiene casi el doble de esto con un tope de 300 milisegundos.

Relación directa con el sitio web

Asimismo mientras que todos los participantes de Open Bidding tienen como intermediario a Google quien controla la información de los precios, así como de las ofertas ganadas por cada sitio. Facebook, por otra parte, tiene una relación de facturación directa con el sitio web donde publicite, permitiendo una completa claridad sobre los precios y las ganancias de sus ofertas.

Información de usuarios

Para entender mejor a los usuarios ambas empresas acordaron que Google ayudaría a identificar el 80% de los usuarios de móviles y el 60% de los usuarios de ordenador, a los que llegara la publicidad de Facebook. Asistencia con la que al parecer no cuenta ningún otro participante de este servicio.

Ofertas fijas

Una de las más preocupantes es la supuesta determinación de un número fijo de ofertas exitosas para la red social, es decir, que sin importar la oferta realizada por las demás empresas la subasta quedaría de igual forma a favor de Facebook.

Aunadas a estas, en el acuerdo también se estipula que la empresa de Zuckerberg debería pujar en al menos el 90% de las subastas donde identifique el usuario destino. Además se compromete a gastar en publicidad alrededor de $500 millones, aproximadamente 400 millones de euros, para los primeros cuatro años del Jedi Blue.

Portavoces de ambas empresas han negado la existencia de concesiones de este tipo, alegando que el acuerdo es equivalente con las otras empresas. Aun así, con toda esta información a la luz la sospecha no hace más asentarse. Quedaremos atentos de como se desarrolla este proceso legal al que se enfrenta el navegador por defecto de muchos, y de cómo afectar al ámbito digital.

Vea las fuentes originales vía MKDirecto y MK4ecommerce

Apple en problemas en Canadá para la obsolescencia programada de los dispositivos

Apple ha estado luchando esto hace unos años. Una vez que los usuarios de iPhone se enteró que la compañía retrasó intencionalmente dispositivos con baterías mayores, ha sido la suposición de que esto se hizo con el propósito de obligando a la gente a comprar nuevos teléfonos y no aferrarse a sus viejas. Esto ha refutadas, pero la lucha continúa.

A pesar «Obsolescencia programada» de Apple siendo refutada, han perdido una demanda en Quebec, Canadá. El litigio llegó a Tribunal Supremo de Quebec, y decidieron Apple fue deshonesto con sus reclamos sobre sus dispositivos con una batería recargable y no era claro con respecto a la cobertura de AppleCare y AppleCare +.

Decisión de la demanda

La demanda contra Apple alega que la empresa fue deshonesta con los residentes de Quebec que compraron dispositivos de Apple después de 29 de diciembre de 2014 y aquellos que adquirieron la cobertura de la garantía adicional después de 20 de diciembre de 2015.

La reclamación trabajó fuera de admisión de Apple que intencionadamente ralentizado de dispositivos con baterías mayores para evitar que luego de apagado al azar. Uno de los demandantes tenía un iPhone 5 que dijeron llegó a ser «completamente inútil» después de pasar por una actualización de software de Apple.

Junto con el problema de batería del teléfono, sin embargo, la demanda se quejó de que Apple no estaba claro con los clientes con respecto a la garantía extendida de AppleCare. Es su creencia la cobertura que se ofrece no vale la pena el precio que cobran por él.

Claro en aviadores para el pleito era lo que ellos consideraban que sería una cantidad «razonable» de tiempo para las baterías a la última. Baterías de ion de litio todo sean menos útiles a medida que envejecen. Esto afectará la vida de la batería, que luego afectan el funcionamiento de un dispositivo.

Esto sucede con todos los dispositivos, ya sean de Apple o no y es por eso que las baterías se consideran consumibles, lo que significa a menudo no están protegidos por las leyes del consumidor.

También no está claro era intención de Apple cuando intencionalmente comenzó ralentizando dispositivos con baterías mayores abajo cuando empujaron a la actualización de iOS 10.2.1.

Sin embargo, trataba de no obsolescencia programada. Apple comenzó ralentizando los dispositivos, funcionamiento, regulación, para impedir que ralentizar al azar, algo que ocurre con las baterías de iones de litio todos mayores.

Apple publicó actualizaciones de rendimiento para solucionar el problema con el iOS actual 12, emitido un programa de sustitución de batería más barato y pondrá en marcha nuevos métodos de ahorro de la batería en iOS 13, que se espera que sea lanzado este septiembre próximo.

Apple pierde demanda

Sin embargo, Tribunal Supremo de Quebec ha decidido residentes que compraron un dispositivo de Apple o el AppleCare garantía extendida pueden calificar para recibir hasta $300 en concepto de indemnización. Sin embargo, esto sólo se aplica a los residentes de Quebec.

La pregunta sigue siendo, sin embargo, si esto llega a los usuarios de Apple en otro lugar y continuar la desinformación se propague que Apple implementa la obsolescencia programada, a pesar de que las empresas se siente limitación del rendimiento es mejor que las baterías cada vez inutilizable conforme envejecen.

¿Tienes un dispositivo Apple que retrasado cuando la batería tiene mayor? ¿Todavía crees que la obsolescencia programada? ¿Howe hace este Tribunal decisión le afectan? Del timbre los comentarios abajo.

Por Laura Tucker

Artículo original en inglés

Así serán los abogados digitales, según The Valley

Con los nuevos softwares y servicios online como la autogeneración de documentos legales o los marketplaces jurídicos, los profesionales pueden atender a sus clientes de forma más rápida y con menor coste

Marketing-digital-para-abogados

Con la digitalización surge el concepto “tech”, que hace referencia a la integración de las nuevas tecnologías en la práctica diaria de una actividad concreta. El sector jurídico ha tardado en abordar la revolución digital, pero se ha incorporado logrando acuñar el término ‘legaltech’. Marketplaces jurídicos inteligentes, servicios de reclamaciones online, softwares de gestión y revisión de contratos y chatbots para servicios jurídicos bajo demanda son algunas de las soluciones tecnológicas que ofrece hoy en día el derecho digital.

Al mismo tiempo, los clientes tienen más conocimientos sobre el ámbito legal y los despachos deben enfocar sus esfuerzos en satisfacerles con una actitud proactiva que anticipe sus demandas. Ante este panorama, los expertos de The Valley han analizado las tendencias del derecho digital y proponen algunas recomendaciones para los profesionales.

Abogados polivalentes con conocimientos científicos, jurídicos y tecnológicos. La digitalización del sector legal trae consigo la necesidad de profesionales preparados en derecho digital. La clave de este perfil experto es la fusión de conocimientos científicos, tecnológicos y jurídicos que le permitan regular de forma concreta el uso de las tecnologías punteras de la era digital y su repercusión, como el uso adecuado de la red, el Internet de las Cosas, los drones, los coches autónomos, etc.

La flexibilidad laboral y el trabajo colaborativo contribuyen a la eficiencia. En el proceso de transformación cultural de los entornos jurídicos, se comienzan a aplicar metodologías de trabajo innovadoras para optimizar procesos y trabajar de forma colaborativa entre los distintos departamentos y profesionales. Además, la integración de ciertos softwares, tecnologías y herramientas de trabajo flexibles están haciendo el trabajo de los abogados más eficiente. El Cloud Computing, por ejemplo, les permite trabajar desde cualquier lugar y momento y acceder desde cualquier dispositivo a la información; por su parte, la inteligencia artificial podría ayudarles a anticiparse a las necesidades de sus clientes y prever las probabilidades respecto a un determinado caso. Además, se deben aprovechar la gran cantidad de PYMES que han surgido del movimiento ‘legaltech’ para agilizar procesos y delegar las tareas más repetitivas y automatizables.

El cliente jurídico demanda servicios integrados y el uso de tecnologías. El entorno digital trae diversas implicaciones jurídicas que los abogados deben identificar y conocer. Con los nuevos softwares y servicios online los profesionales pueden atender a sus clientes en un menor tiempo, con menor coste y con una comunicación más directa y simple.

Nuevas regulaciones para controlar las posibles amenazas del entorno online. El derecho digital exige también nuevas regulaciones para proteger a los usuarios y controlar el uso de las tecnologías. Entre otras implicaciones que tiene la digitalización en el sector legal, están los ciberataques, la invasión de la privacidad, el incumplimiento de la RGPD, los usos incorrectos del big data o el internet de las cosas. A nivel europeo se han aprobado diversas directivas en este ámbito, como la PSD2 (Payment Service Directive) que regula los pagos digitales; la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, nueva normativa que afecta al e-commerce; o la RGPD, que regula la protección de datos.

Ser abogado experto (o especialista) en Nuevas Tecnologías es una opción, como cualquier otra especialidad. Ser digital, en esta nueva era tecnológica, es una necesidad para todo abogado que quiera sobresalir en el competitivo mundo del Derecho.

Gobierno electrónico: cosa del pasado, es tiempo del Gobierno Inteligente.

El concepto del gobierno electrónico fue acuñado por primera vez a inicios del 2000, hace casi 20 años. Sin embargo, en los países de Latinoamérica se considera y presenta aún en nuestros días, como una promesa de los gobiernos entrantes y un gran logro de gobiernos salientes, pero… ¿20 años?

Simplifiquémoslo: es como si un grupo de ingenieros tuviesen, como su gran proyecto, un motor de combustión interna en plena era de la revolución automotriz, cuando el mercado entero habla de cero emisiones y conducción asistida de inteligencia artificial. O como si una compañía telefónica planteara la conexión por tecnología 3G como su gran objetivo, en plena era del 5G.

El gobierno electrónico es una tarea pendiente por los gobiernos de Latinoamérica, con pocas excepciones. Se tenía que decir, y se dijo.

¿Por qué seguir hablando de gobiernos electrónicos? ¿Para qué vas a hacer una tarea fuera de tiempo, que tu profesor ya revisó y calificó, cuando tienes que estudiar para aprobar el examen final?

Estamos en ese momento. Aún hay oportunidad de aprovechar el Blockchain, la inteligencia artificial, la realidad virtual y aumentada, los canales digitales emergentes, el internet de las cosas, la economía colaborativa y todos esos regalos envueltos en aparentes términos complejos, pero que son en realidad, obsequios invaluables de la era digital, sobre todo para países pequeños, que quieran y necesiten crecer.

Una vez comprendiendo su importancia, o en principio, interesándose por comprender, legisladores y políticos de una nación pueden ver la oportunidad ante sus ojos, pero antes es necesario hacer dos cosas muy simples:

Primero, aceptar que ya pasó el tren anterior, que no lo abordamos, y segundo, prepararnos para el que sigue, mirar a lo que viene, decidir, dar saltos, ya que no se pudo caminar, para alcanzar el nuevo tren, ese mismo que abordaron hace no mucho tiempo nuestros amigos de Chile, Dinamarca, Nueva Zelanda, Holanda, Suiza y Suecia.

Pero ¡estos son países industrializados! ¡Potencias mundiales!. Sí, pero por primera vez en la historia, podemos seguir sus pasos de cerca, sin depender de petróleo, oro, desarrollo industrial duro. Es más, podríamos alcanzarlos a través de motivar la innovación en cada sector, pequeño o grande, a través de re-concebir el papel del estado en como un gobierno inteligente.

Un gobierno inteligente tiene la capacidad de tomar decisiones sobre la marcha, con base en la interpretación de métricas y analítica en tiempo real, alejado de criterios personales o percepciones particulares. Los movimientos del timón se basan en interpretación de la realidad expresada en datos, no de la percepción emocional de la realidad.

Su campo de acción es el hoy, porque cuenta con las herramientas y sobre todo, sabe usarlas, y por ende, las valora, las mide y las mejora. Genera macroentornos colaborativos entre las grandes industrias del país, permite la auditoría pública basada en la tecnología y no en mecanismos de «confianza», ya obsoletos y con sobradamente comprobadas vulnerabilidades de eficiencia fiscal.

Un gobierno inteligente propicia el desarrollo, es capaz de engranar industrias y procesos a través de la tecnología, la nube y el eficiente uso e interpretación especializada de los datos.

Todos esto sucede, mientras se ahorra mucho dinero de los contribuyentes y cada dólar del presupuesto nacional es exprimido con base en el conocimiento que se actualiza en tiempo real. Su campo de acción abarca desde edificios gubernamentales inteligentes, que aprenden a ahorrar energía y recursos, hasta procesos básicos en la mínima impresión de documentos, innecesarios al digitalizar todos los procesos y construir sólidos entornos de trabajo e integración colaborativa (real), entre las instituciones, organismos, empresas y ciudadanos, ninguno de estos le teme a términos como el #blockchain, sino más bien lo ve como una forma de conseguir -finalmente- el uso trazable de fondos públicos y una auditoría ciudadana permanente, en tiempo real.

Gobierno inteligente es la base de una nación inteligente.

Mantengamos la retórica en lo simple: un organismo inteligente no es el que sabe más que otros, en un ecosistema, sino el que sabe usar mejor lo que tiene, sea mucho o poco, de forma tan eficiente, que le permite evolucionar más que las otras especies. Tiene la capacidad, consiente, instintiva o genética, de aprovecharlo todo, y convertirlo en algo valioso para su supervivencia.

La razón de afirmar que un gobierno inteligente es el corazón de una nación inteligente es el siguiente:
Si nos apoyamos en la teoría de las necesidades de Abraham Maslow, los niveles que se requieren para construir naciones inteligentes en la era de la interconexión y la productividad digital. El primer nivel o la base de la pirámide es la infraestructura digital sustentada en redes de banda ancha con tecnologías 5G y wifi.

El segundo escalafón de las Smart Citys es la seguridad virtual y cibernética, lo cual requiere una nueva visión de gobernanza.

El tercer nivel es la digitalización industrial para transformar empresas, sectores productivos y servicios públicos de los gobiernos.

El cuarto y último peldaño, la parte más elevada de la pirámide, es la construcción de un cerebro digital. Este motor inteligente de las ciudades se logra con los datos generados por los gobiernos y las empresas, para que las ciudades sean cada vez más inteligentes.

El humano, el centro del gobierno inteligente:

Además, la inteligencia de las capacidades gubernamentales radica en no errar en su valoración a lo más importante, que debería ser el ser humano.
Por ello, aunque no existe una sola tecnología capaz de resolver los desafíos de las grandes urbes. Sí, es posible, con los conocimientos necesarios, encausar las más recientes hacia una sola visión en beneficio de nuestros países.

¿Por dónde empezar?

Sigamos con la analogía del tren, piensa que perdiste el anterior, pero viene uno nuevo, a un mejor destino y más rápido si tienes tu boleto y equipaje listo. ¡Empaca lo principal!

Por eso, uno de los primeros pasos en este sentido, es una iniciativa de ley que permita incorporar el internet como un derecho constitucional, una acción medular que permitirá el impacto positivo en rincones sociales donde posiblemente no llegó nunca nada, o muy poco, ni era él era análoga.

Transformación Digital (real) ¡ya!

Usar bien Excel no te hace economista, tampoco usar programas de diseño no te hace un diseñador gráfico. Igual aplicar ciertos aspectos electrónicos en procesos no te vuelve un gobierno digital.

Los ciudadanos deben beneficiarse de un gobierno, una economía y una sociedad digitales; los tres sectores deben construir sinergias para lograr la transformación digital.

Las autoridades debe ejercer el liderazgo e iniciar la transformación digital. Las autoridades deben tener una visión tecnológica, ser ágiles, transparentes y ofrecer servicios digitales, e incorporar expertos comprobados en los equipos claves.

Las ciudades deben seguir desplegando los servicios públicos básicos como agua y electricidad y gestionarlos y planificarlos digitalmente mediante aplicaciones interactivas que permitan geo-priorizar zonas de mayor necesidad gracias inteligencia artificial, por supuesto, ¡estamos hablando de ir mucho más allá de escribir mensajes directos a las quejas! Solo por cerrar con un ejemplo.

¿Es un sueño esto? ¿Trascender los intereses políticos y partidarios, tan marcados en nuestros países de Latinoamérica, con engranajes claves nuevos y fuertes que hagan funcionar nuestras naciones como una sola maquinaria de cara al progreso y el bienestar social? Puede que sí, sé un sueño… la buena noticia es que hoy, más que nunca, podemos alcanzarlo.